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la confianza en el asesoramiento humano se dispara

🤝 Casi 9 de cada 10 asegurados valoran positivamente a los mediadores: la confianza en el asesoramiento humano se dispara

EnglobaT Seguros destaca el papel esencial de los mediadores como guías de confianza en un sector cada vez más digital

Redacción EnglobaT Seguros – 5 de noviembre de 2025

la confianza en el asesoramiento humano se dispara

💬 Un crecimiento histórico en la confianza hacia los mediadores

El sector asegurador español vive un momento de transformación, pero también de reconocimiento. Según los últimos estudios sobre la percepción de los mediadores de seguros, el 86,7% de los asegurados afirma tener una valoración muy positiva o bastante positiva de estos profesionales.

Esto supone un incremento cercano al 40% respecto al año anterior, reflejando una tendencia clara: los clientes valoran, más que nunca, el acompañamiento humano, la cercanía y la especialización que los mediadores aportan frente a los canales puramente digitales o automatizados.

En EnglobaT Seguros lo vemos cada día: cuando las personas se enfrentan a decisiones importantes —como proteger su hogar, su salud, su familia o su negocio— no buscan solo un precio. Buscan una voz experta que les escuche, les entienda y les acompañe en cada paso.


🧭 El mediador: mucho más que un intermediario

Durante años, la figura del mediador fue percibida como un simple canal de contratación. Hoy, esa visión ha cambiado por completo.
Los mediadores se han convertido en auténticos asesores personales, capaces de analizar el perfil del cliente, comparar productos entre distintas aseguradoras y diseñar soluciones a medida.

En EnglobaT Seguros, nuestro equipo de mediadores no solo te ayuda a elegir un seguro, sino que te orienta sobre cómo adaptarlo a tus necesidades reales y a las circunstancias que puedan surgir en el futuro.

De hecho, más del 70% de los clientes reconocen que contratar a través de un corredor aporta ventajas claras frente a hacerlo directamente con una compañía. Las razones principales son la calidad del asesoramiento, la independencia y la atención personalizada.

Nuestro valor diferencial está en eso: no vendemos pólizas, construimos relaciones de confianza a largo plazo.


🔍 Asesoramiento experto y atención constante

El estudio también refleja que más del 60% de los asegurados que contratan a través de un mediador mantienen contacto posterior con él.
Esto demuestra que el acompañamiento no termina en la firma del contrato: continúa a lo largo de toda la vida del seguro.

En EnglobaT Seguros, creemos que la verdadera confianza se gana después de la venta.
Nuestro equipo está siempre disponible para:

  • Revisar coberturas y adaptarlas a nuevas circunstancias.

  • Resolver dudas o incidencias de forma inmediata.

  • Asistir en caso de siniestro, gestionando todo el proceso.

  • Negociar renovaciones o buscar mejoras en condiciones y precio.

Esta atención continua es la que hace que nuestros clientes nos elijan una vez… y se queden para siempre.


🌐 Tecnología sí, pero con rostro humano

Vivimos en una era digital en la que contratar un seguro online es cada vez más fácil. Sin embargo, la tecnología, por sí sola, no puede sustituir la empatía, la confianza ni la seguridad emocional que ofrece un mediador.

En EnglobaT Seguros integramos la tecnología para hacer la vida más sencilla a nuestros clientes, pero sin perder nuestra esencia humana.
Ofrecemos una atención híbrida: digital cuando se necesita rapidez, personal cuando se busca comprensión.

Porque detrás de cada póliza hay personas, historias y emociones. Y eso solo un mediador experimentado puede entenderlo.


💡 La confianza, el motor del cambio

Casi la mitad de los asegurados —un 49,8%— declara que, en caso de tener un problema con su seguro, prefiere acudir primero a su mediador antes que contactar directamente con la aseguradora.
Este dato refuerza el papel del mediador como figura de referencia y puente de comunicación entre cliente y compañía.

En EnglobaT Seguros trabajamos cada día para fortalecer esa confianza, basándonos en tres pilares fundamentales:

  1. Escucha activa: entender las necesidades reales de cada cliente.

  2. Transparencia total: explicar cada detalle de forma clara y honesta.

  3. Acompañamiento continuo: estar disponibles cuando el cliente más lo necesita.

Nuestro compromiso es que cada persona que confía en nosotros sienta que tiene a su lado a un aliado, no a un vendedor.


🌟 EnglobaT Seguros: confianza, experiencia y cercanía

El futuro del sector asegurador no pasa por reemplazar al mediador, sino por revalorizar su papel estratégico.
En EnglobaT Seguros, creemos que el mediador seguirá siendo el corazón del sector, porque ninguna inteligencia artificial puede reemplazar la empatía, la ética profesional y la dedicación que aportan estos expertos.

Por eso, apostamos firmemente por fortalecer nuestra red de mediadores, formarlos de manera continua y potenciar su papel como asesores de confianza, capaces de traducir un mundo complejo de coberturas en decisiones sencillas, seguras y humanas.


📞 ¿Quieres contar con un mediador que te escuche, te oriente y te acompañe de verdad?
Habla con tu asesor de EnglobaT Seguros hoy mismo:

👉 Teléfono: 638 580 333
👉 Email: seguro@englobat.es

EnglobaT Seguros: donde la confianza se construye con personas, no con algoritmos.