Allianz activa su protocolo especial por las fuertes lluvias y tormentas en España
Allianz Seguros ha activado su protocolo especial de eventos meteorológicos para apoyar a todos los clientes afectados por las fuertes lluvias y tormentas registradas durante esta semana en la Península y Baleares. La DANA que azota varias regiones de España ha obligado a la aseguradora a desplegar todos sus recursos de atención y peritación.
¿Qué medidas ha activado Allianz?
Allianz inició el seguimiento especial a finales de febrero tras la llegada de la primera de las cuatro DANAs consecutivas (Jana, Konrad, Laurence y Martinho) que han afectado a diversas zonas de España. Entre las medidas implementadas destacan:
- Envío de más de 55.000 SMS preventivos a clientes en las zonas más expuestas.
- Línea de asesoramiento e información para clientes: teléfono 900 101 920.
- Alerta a la red de peritos para intervención con máxima rapidez.
- Intensificación de los sistemas de peritación digital, que permite valorar daños a través del móvil.
- Refuerzo de los equipos de tramitación y líneas de atención específicas para eventos meteorológicos.
- Mejora de las fuentes de información en web, redes sociales y portales de mediadores.
¿Qué daños suele cubrir el seguro de hogar ante lluvias y tormentas?
Los seguros de hogar y multirriesgo cubren habitualmente los daños causados por fenómenos meteorológicos adversos. Entre las coberturas más habituales encontramos:
- Daños por agua: inundaciones, entrada de lluvia, rotura de canalones o bajantes.
- Daños por viento y granizo: rotura de cristales, desperfectos en tejados o fachadas.
- Daños eléctricos: sobretensiones causadas por rayos.
- Pérdida de alimentos en frigoríficos o congeladores por corte de luz.
- Alojamiento provisional si la vivienda queda inhabitable.
Además, para los daños que superen las coberturas del seguro privado, puede intervenir el Consorcio de Compensación de Seguros, el organismo público que cubre los siniestros producidos por fenómenos de la naturaleza extraordinarios en España.
¿Qué hacer si eres afectado por una DANA o tormenta en Córdoba?
Si tu vivienda o vehículo ha sufrido daños por lluvia, granizo o viento, te recomendamos seguir estos pasos:
- Documenta todos los daños con fotos y vídeos antes de iniciar cualquier reparación.
- Contacta con tu aseguradora lo antes posible para comunicar el siniestro.
- Conserva todos los presupuestos y facturas de reparación.
- Si no tienes seguro, consulta qué ayudas públicas pueden estar disponibles.
¿No tienes seguro de hogar o quieres mejorar tu cobertura?
Si aún no cuentas con un seguro de hogar en Córdoba que cubra los daños por fenómenos meteorológicos, este es el momento de actuar. En EnglobaT trabajamos con Allianz y otras compañías líderes para ofrecerte la mejor protección para tu hogar ante cualquier imprevisto.
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Noticia extraída de la web seguros.news el 21/03/2025.
