Un consumidor más digital y más exigente

El estudio de ICEA muestra que el cliente actual no solo busca el mejor precio, sino también garantías sólidas, coberturas completas y un servicio cercano y eficaz. En este escenario, el seguro de Autos se consolida como el producto más relevante en términos de comparativas online, especialmente para un público entre los 40 y los 60 años que ya tiene experiencia previa con aseguradoras y sabe exactamente qué necesita.

Este perfil de consumidor ya no se conforma con la primera opción: analiza, compara y elige. Y lo hace, en su mayoría, a través de medios digitales.

Vida Riesgo: repunte inesperado y tendencia al alza

Mientras otros productos del sector asegurador experimentan un ligero descenso en actividad, el seguro de Vida Riesgo ha registrado un repunte notable en los últimos cinco años. Tradicionalmente, esta modalidad no generaba tanto interés en las plataformas de comparación, pero eso ha cambiado. Los usuarios valoran cada vez más su importancia para la protección familiar y la planificación financiera a largo plazo, lo que está contribuyendo a revalorizar este tipo de pólizas.

Desde EnglobaT observamos esta evolución con entusiasmo, ya que refuerza nuestra misión de ofrecer soluciones integrales que acompañen al cliente en cada etapa de su vida, desde la movilidad hasta la protección del patrimonio y la familia.

Canales digitales: el nuevo campo de batalla

El entorno online se ha consolidado como el canal principal para comparar y contratar seguros, y aquí es donde EnglobaT marca la diferencia. El informe de ICEA destaca dos canales clave:

• Las webs corporativas, especialmente en productos como el seguro de Salud, donde el cliente valora poder conocer en detalle las coberturas médicas, red de centros, tiempos de espera y condiciones.

• Los comparadores online, que lideran el proceso de elección en seguros de Autos, permitiendo a los usuarios acceder en segundos a múltiples ofertas y decidir con información real y contrastada.

Para las aseguradoras y corredores como EnglobaT, esto no solo es una tendencia: es una estrategia imprescindible. Estar presentes, ser visibles y facilitar el acceso a información clara y personalizada es hoy sinónimo de competitividad.

EnglobaT: tecnología, cercanía y confianza para un nuevo tipo de cliente

En EnglobaT apostamos por un modelo híbrido: tecnología avanzada para agilizar procesos y asesoramiento humano para tomar decisiones acertadas. Sabemos que el nuevo consumidor quiere inmediatez, pero también respuestas claras, y por eso nuestra plataforma está diseñada para ofrecer:

✅ Comparativas personalizadas
✅ Presupuestos en tiempo real
✅ Acompañamiento experto en cada paso de la contratación

Ya no se trata solo de contratar un seguro. Se trata de encontrar la mejor solución para tu estilo de vida, tu vehículo, tu salud o tu tranquilidad familiar. Y eso solo es posible con una experiencia centrada en el usuario, accesible 24/7 desde cualquier dispositivo, y con la confianza de hablar con especialistas cuando más lo necesites.

¿Estás comparando seguros? No elijas a ciegas.

En EnglobaT te ofrecemos asesoramiento personalizado, herramientas digitales intuitivas y los mejores precios del mercado, tanto en seguros de Autos, Vida Riesgo como Salud.

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